Preparamos tu pedido en 1 o 2 días laborables. La entrega estimada es de 14-20 días laborables con GLS o Seur desde que sale del almacén, y te enviamos el número de seguimiento por email.

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Escríbenos a kloralivofficial@gmail.com con tu número de pedido y te indicamos los pasos. Si el producto llega defectuoso o no es el que pediste, nos hacemos cargo del envío.

Tarjeta de débito o crédito, PayPal y los métodos disponibles en Shopify Payments. El pago está cifrado y no guardamos los datos de tu tarjeta.

En cada producto tienes el botón Tabla de tallas con las medidas de esa prenda. Si dudas entre dos tallas, escríbenos antes de comprar y te ayudamos.

Sigue siempre las indicaciones de la etiqueta. Como norma general, lava a mano o en programa delicado con agua fría, del revés y sin secadora, sobre todo en encajes, gasas y lentejuelas.

Todos los pagos se procesan con cifrado SSL a través de Shopify. Aceptamos tarjeta y PayPal, y nunca almacenamos los datos de tu tarjeta.

Escríbenos a kloralivofficial@gmail.com. Te respondemos en menos de 24 horas en días laborables (lunes a viernes, de 9:00 a 18:00).

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